CPA ಕಾಯಿದೆ 2019 ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದ್ದರೂ, ಕೇವಲಶೇ. 5 ರಿಂದ 6 ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮಾತ್ರ DCC ಗಳಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಿದೆ. ಅದಕ್ಕೆ ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಜಾಗೃತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಕಳೆದ 50 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವ ಅಖಿಲ ಭಾರತೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ಪಂಚಾಯತ್ ನ ಕೊಡುಗೆ ಶ್ಲಾಘನೀಯ ಎಂದು ಕರ್ನಾಟಕ ಉಚ್ಚ ನ್ಯಾಯಾಲಯ ನ್ಯಾಯಮೂರ್ತಿ ಆರ್. ದೇವದಾಸ್ ಹೇಳಿದರು.
ಬೆಂಗಳೂರಿನ ಚಾಮರಾಜಪೇಟೆಯ ಕೇಶವ ಶಿಲ್ಪದಲ್ಲಿ ನಡೆದ ಅಖಿಲ ಭಾರತೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ಪಂಚಾಯತ್, ಕರ್ನಾಟಕ ಪ್ರಾಂತ “ಸ್ವರ್ಣ ಜಯಂತಿ ಮಹೋತ್ಸವ” ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ಉದ್ಘಾಟಿಸಿ ಅವರು ಮಾತನಾಡಿದರು.
ಅಖಿಲ ಭಾರತೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ಪಂಚಾಯತ್ ನೀಡಿರುವ ಕೊಡುಗೆ ಹಾಗೂ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಸಂರಕ್ಷಿಸುವ ಮಸೂದೆಯನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಲು ವಹಿಸಿದ ಶ್ರಮ ಮಹತ್ತರವಾದದು. ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಚಾರವಿಲ್ಲದೆ ಎಬಿಜಿಪಿ ತನ್ನ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ 1986 ಅಂಗೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲೇ ಇದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನುಡಿದರು.
ಹಿರಿಯ ನ್ಯಾಯವಾದಿ ಉದಯ್ ಹೊಳ್ಳ ಮಾತನಾಡಿ ಕಳೆದ ಏಳು ದಶಕಗಳಲ್ಲಿ, ನಾವು ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯ ಪಡೆದ ನಂತರ, ‘ಮಿತವ್ಯಯ ಆಧಾರಿತ ಸಮಾಜ’ದಿಂದ ‘ಗ್ರಾಹಕ ಚಾಲಿತ ಸಮಾಜ’ಕ್ಕೆ ಹೋಗಿದ್ದೇವೆ. ‘ಉಪಭೋಕ್ತವಾದ’ ಎಂಬುದು ಪಾಶ್ಚಿಮಾತ್ಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಒಂದು ಸಿದ್ಧಾಂತವಾಗಿದ್ದು ಅದು ಆರ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ರಚನೆಗಳ ಸುತ್ತ ಸುತ್ತುತ್ತಿದೆ. ಅಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಅವರಿಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ ಏನನ್ನಾದರೂ ಖರೀದಿಸಲು ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ಪ್ರೇರೇಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದರು.
ಕೆಲವು ಅರ್ಥಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರ ಪ್ರಕಾರ ಉಪಭೋಕ್ತವಾದವು ಬೇಡಿಕೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ದೇಶದ ಆರ್ಥಿಕತೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಉಪಭೋಕ್ತವಾದವು ಸಮಾಜ ಮತ್ತು ಪರಿಸರಕ್ಕೆ ಹಾನಿಯೂ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ. ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ತ್ಯಾಜ್ಯ, ಮಾಲಿನ್ಯ ಮತ್ತು ದುರಾಸೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಇತರರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಅಂತಹ ಪರಿವರ್ತನೆಗೆ ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಇದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿ ಜನರನ್ನು ಉಪಭೋಕ್ತವಾದದ ಕಡೆಗೆ ಓಡುವಂತೆ ಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ಅಭಿಪ್ರಾಯಪಟ್ಟರು.
ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಅಧ್ಯಕ್ಷತೆವಹಿಸಿದ್ದ ಐಎಎಸ್ ಮತ್ತು ಎಬಿಜಿಪಿ ಸುವರ್ಣ ಮಹೋತ್ಸವ ಸ್ವಾಗತ ಸಮಿತಿಯ ಅಧ್ಯಕ್ಷ ಡಾ ಸೋಮಶೇಖರ್ ಮಾತನಾಡಿ ಗ್ರಾಹಕರು ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತರಾಗಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಪೂರಕವಾದ ಜೀವನದ ಹಿಂದೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಾದ ನಾವು ಶಾಂತಿ, ನೆಮ್ಮದಿ, ಸಂತೋಷವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದೇವೆಯೇ? ಎಂದು ಯೋಚಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ ಎಂದರು.
ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿದ ಎ.ಬಿ.ಜಿ.ಪಿ. ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಅರುಣ್ ರಾವ್ ದೇಶಪಾಂಡೆ ಅವರು ದೇಶದ ಆರ್ಥಿಕತೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕನ ಪಾತ್ರ ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾದದು. ಗ್ರಾಹಕರು ಕೂಡ ಮುಖ್ಯ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸಲು ಮುಂದೆ ಬರಬೇಕು. ಅದಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಆರ್ಥಿಕ ಸಾಕ್ಷರತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವರ ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಅದಕ್ಕಾಗಿ ABGP ವತಿಯಿಂದ “ಶೋಷಣೆ ಮುಕ್ತ ಸಮಾಜ” ಎಂಬ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಜಾಗೃತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದರು.
ಕೈಗಾರಿಕೋದ್ಯಮಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಗತಿ ಮಲ್ಟಿ ಪರ್ಪಸ್ ಕೋ-ಆಪ್ ಸೊಸೈಟಿಯ ಸಂಸ್ಥಾಪಕ ಡಾ ಶ್ರೀನಿವಾಸ್ ಮೂರ್ತಿ ಗ್ರಾಹಕ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಪರಿಹಾರಗಳ ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡಿದರು. ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರ ಜಿಲ್ಲೆಯ DCC ಪೀಠದ ಸದಸ್ಯೆ ಶ್ರೀಮತಿ ಅನಿತಾ ಶಿವಕುಮಾರ್ ಅವರು ಮಾನಾಡುತ್ತಾ ವಿಭಿನ್ನ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ,ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸವಾಲಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು ಹೊಸ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ.. ಅದಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಅವರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಿಂದ ಶೋಷಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಬೇಕು ಅದು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿರಬಹುದು. ಸಮಾಜ ಸೇವಕಿ ಹಾಗೂ ಸ್ತ್ರೀ ಜಾಗೃತಿ ಮಾಸಿಕ ಪತ್ರಿಕೆಯ ಸಂಪಾದಕಿ ಎಚ್ ಜಿ ಶೋಭಾ ಅವರು ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಜಾಗೃತಿಯ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದರು.
ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತೆ ಮತ್ತು ಅದಮ್ಯ ಚೇತನ ಫೌಂಡೇಶನ್‌ನ ಸಂಸ್ಥಾಪಕಿ ತೇಜಸ್ವಿನಿ ಅನಂತ್ ಕುಮಾರ್ ಮಾತನಾಡಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಕರ್ತವ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲರೂ ಅನುಸರಿಸುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯವಾದುದು. ಗ್ರಾಹಕರು ಪರಿಸರ ಸ್ನೇಹಿಯಾಗಿರಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿ, ನಾವು ಪರಿಸರವನ್ನು ಉಳಿಸಲು, ಮಣ್ಣು ಉಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ಲಾಸ್ಟಿಕ್ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡಬೇಕು ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದರು.
ಆರ್‌ಎಸ್‌ಎಸ್ ದಕ್ಷಿಣ ಮಧ್ಯ ಕ್ಷೇತ್ರೀಯ ಬೌದ್ಧಿಕ್ ಪ್ರಮುಖ್ ಶ್ರೀಧರ ಸ್ವಾಮಿ ಅವರು ಸುವರ್ಣ ಮಹೋತ್ಸವದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಎಬಿಜಿಪಿ ಸಂಘಟನೆಯು ಕಾರ್ಯಕರ್ತರ ಸಮರ್ಪಣಾಭಾವ, ಸಮನ್ವಯತೆ, ಸಹಕಾರ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕರ್ತರ ಸಮನ್ವಯತಾ ಭಾವದಿಂದ ಮಾತ್ರ ಮಿಂಚಲಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದರು.
ಸಹಜ ಸಮೃದ್ಧ ಆರ್ಗ್ಯಾನಿಕ್ ಎಫ್‌.ಪಿ.ಒ. ಅಧ್ಯಕ್ಷ ಎನ್.ಆರ್.ಶೆಟ್ಟಿ, ಮಾತನಾಡುತ್ತಾ ನಾವು ತಿನ್ನುತ್ತಿರುವ ಆಹಾರ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಆರೋಗ್ಯಕರವೇ? ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಆರೋಗ್ಯ ಹೊಂದಲು ರಸಾಯನಿಕ ಮುಕ್ತ, ಸಾವಯವ ಕೃಷಿಯನ್ನು ಬೆಳೆಯಲು ರೈತರಿಗೆ ಬೆಂಬಲದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದರು.
ಸಮಾಜ ಸೇವಕಿ ಮತ್ತು ಲೇಖಕರಾದ ಶ್ರೀಮತಿ ವಿಜಯ್ ವಿಷ್ಣು ಭಟ್ ಡೋಂಗ್ರೆ ಅವರು ಮಹಿಳಾ ಹಕ್ಕುಗಳ ಜಾಗೃತಿಯ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದರು. ಮೇಡಂ ಅವರು ತಮ್ಮ ಭಾಷಣದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಭಾರತೀಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಲ್ಲಿ, ಮಹಿಳೆಯರು ಗೌರವಾನ್ವಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ, ನೈಪುಣ್ಯತೆಯಿಂದ ಮತ್ತು ಬಲಶಾಲಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಮಹಿಳೆಯರುತಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಗೌರವಯುತವಾಗಿ ಉಪಯೋಗಿಸಬೇಕು. ಸಮಾಜದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಶೋಷಣೆಯಾಗದಂತೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವಹಿಸಬೇಕು ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದರು.
ಎಬಿಜಿಪಿ ಕರ್ನಾಟಕ ಪ್ರಾಂತದ ಅಧ್ಯಕ್ಷ ನರಸಿಂಹ ನಕ್ಷತ್ರಿಯವರು ಗಣ್ಯರನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸಿ ಎಬಿಜಿಪಿ, ಕರ್ನಾಟಕ ಪ್ರಾಂತ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಗಾಯತ್ರಿ ಟಿ ಆರ್ ಎಬಿಜಿಪಿ ಕರ್ನಾಟಕದ ವರದಿ ನೀಡಿದರು. ಎಬಿಜಿಪಿ ದಕ್ಷಿಣ ಮಧ್ಯ ಕ್ಷೇತ್ರ ಸಂಘಟನಾ ಮಂತ್ರಿ ದತ್ತಾತ್ರೇಯ ನಾಡಿಗ್ ಸ್ವರ್ಣ ಜಯಂತಿ ಮಹೋತ್ಸವ ಸ್ವಾಗತ ಸಮಿತಿ 2023-24 ರಲ್ಲಿ ಖ್ಯಾತ ವಕೀಲರು, ವೈದ್ಯರು, ಆಹಾರ ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳು, ನಿವೃತ್ತ IAS, ಮತ್ತು IPS ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ಸೇನಾ ಜನರಲ್‌ಗಳು, ಶಿಕ್ಷಣ ತಜ್ಞರು, ಪರಿಸರವಾದಿಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರು, ಲೇಖಕರು, ಟಿವಿ ಪತ್ರಕರ್ತರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಸ್ವಾಗತ ಸಮಿತಿ ಸದಸ್ಯರು ಉಪಸ್ಥಿತರಿದ್ದರು.
ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಕನ್ನಡ ಭಾಷೆಯ “ಗ್ರಾಹಕನೇ ರಾಜ” ಪುಸ್ತಕವನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದರು. ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರಿಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ, ಅವರು 2023-24 ನೇ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಸಾಕ್ಷ್ಯಾಧಾರಿತ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಜಾಗೃತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು ಉಪಯೋಗಕಾರಿ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಕಿರುತೆರೆ ನಟಿ ಮತ್ತು ಭರತ ನಾಟ್ಯ ನರ್ತಕಿ ಡಾ. ಸೀತಾ ಕೋಟೆ ಅವರ ನೇತೃತ್ವದ “ಧೀ ಮಾಹಿ” ಫೌಂಡೇಶನ್ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳಿಂದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ನೃತ್ಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ನಡೆಯಿತು.
